Nutzungsbedingungen („Bedingungen”)

Zuletzt aktualisiert: 30. Januar 2026

Bitte beachten Sie, dass diese deutsche Version unserer Nutzungsbedingungen eine bestmögliche Übersetzung darstellt und nicht rechtsverbindlich ist. Die rechtsverbindliche Fassung finden Sie im englischen Original.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen”, „Nutzungsbedingungen”) sorgfältig durch, bevor Sie die Websites http://crankwheel.com/ und/oder http://syna.is/ und/oder http://meeting.is/ (den „Dienst”) nutzen, die von CrankWheel ehf. („CrankWheel”, „uns”, „wir” oder „unser”) betrieben werden.

Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes setzt Ihre Annahme und Einhaltung dieser Bedingungen voraus. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, einschließlich Kunden, d. h. Parteien, die eine Abonnementgebühr für die Nutzung des Dienstes zahlen, es sei denn, solche Kunden haben einen separaten schriftlichen Vertrag mit uns.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Ihre Nutzungslimits hängen von Ihrem gewählten Plan ab, kostenlos oder kostenpflichtig, wobei die Planlimits auf unserer Preisseite definiert sind. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Inhalte

Unser Dienst ermöglicht es Ihnen, bestimmte Informationen, Texte, Grafiken, Videos oder andere Materialien („Inhalte”) zu veröffentlichen, zu verlinken, zu speichern, zu teilen und anderweitig verfügbar zu machen. Sie sind für die Inhalte verantwortlich, die Sie im Dienst veröffentlichen, einschließlich deren Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Angemessenheit.

Bei der Veröffentlichung von Inhalten im Dienst sind Sie berechtigt, vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen, solche Inhalte auf und über den Dienst zu nutzen, zu modifizieren, öffentlich aufzuführen, öffentlich anzuzeigen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Sie behalten alle Rechte an allen Inhalten, die Sie im oder über den Dienst einreichen, veröffentlichen oder anzeigen, und Sie sind für den Schutz dieser Rechte verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Lizenz das Recht für uns einschließt, Ihre Inhalte Nutzern des Dienstes zur Verfügung zu stellen, denen Sie entscheiden, dass sie Ihre Inhalte ebenfalls nutzen dürfen, wobei diese Nutzung diesen Bedingungen unterliegt.

Sie versichern und gewährleisten, dass: (i) die Inhalte Ihnen gehören (Sie besitzen sie) oder Sie das Recht haben, sie zu nutzen und uns die Rechte und Lizenzen gemäß diesen Bedingungen zu gewähren, und (ii) die Veröffentlichung Ihrer Inhalte auf oder über den Dienst keine Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Vertragsrechte oder andere Rechte einer Person verletzt.

Konten

Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie uns stets genaue, vollständige und aktuelle Informationen zur Verfügung stellen. Unterlassen Sie dies, stellt dies einen Verstoß gegen die Bedingungen dar, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos bei unserem Dienst führen kann.

Sie sind für den Schutz des Passworts verantwortlich, das Sie für den Zugriff auf den Dienst verwenden, sowie für alle Aktivitäten oder Handlungen unter Ihrem Passwort, unabhängig davon, ob Ihr Passwort bei unserem Dienst oder einem Drittanbieterdienst verwendet wird.

Sie verpflichten sich, Ihr Passwort keinem Dritten offenzulegen. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie von einer Sicherheitsverletzung oder unbefugten Nutzung Ihres Kontos Kenntnis erlangen.

Sie dürfen nicht den Namen einer anderen Person oder eines Unternehmens als Benutzernamen verwenden, der nicht rechtmäßig zur Verwendung verfügbar ist, einen Namen oder eine Marke, die Rechten einer anderen Person oder eines Unternehmens als Ihnen ohne entsprechende Genehmigung unterliegt, oder einen Namen, der anderweitig anstößig, vulgär oder obszön ist.

Sie dürfen keinen Namen für das Konto Ihrer Organisation verwenden oder eine URL für Ihre Organisation reservieren, es sei denn, dieser Name und/oder der angepasste Teil der URL ist eine typische Bezeichnung für Ihre Organisation oder Firma (oder Sie selbst), und wir behalten uns das Recht vor, Organisationskontonamen und URLs zu ändern, sollten Sie gegen diese Bestimmung verstoßen oder bei Markenverletzungen oder anderen rechtlichen Maßnahmen, bei denen wir zum Eingreifen gezwungen sind.

Für jede Organisation, Firma oder andere juristische Person sollte nur ein Firmen-/Organisationskonto zur Nutzung von CrankWheel erstellt werden, es sei denn, Sie sind zahlender Kunde und haben eine Vereinbarung mit uns unterzeichnet, um mehrere Konten innerhalb einer Organisation zu erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zusammenzuführen, wenn wir feststellen, dass mehrere Organisationskonten von einer Organisation genutzt werden.

Darüber hinaus behalten wir uns im gleichen Sinne, dass jedes Team zusammen eine einzige Nutzungsquote teilt, für Situationen, in denen Teammitglieder einzelne Auftragnehmer sind, die für dieselbe Einheit arbeiten, das Recht vor, die Nutzung aller solcher Teammitglieder gemeinsam auf eine einzige Quote anzurechnen, auch wenn die Konten nicht zusammengeführt werden.

Abonnements

Bestimmte Funktionen des Dienstes sind möglicherweise nur für zahlende Abonnenten verfügbar.

Wenn Sie Abonnent werden, können Sie Ihr Abonnement jederzeit problemlos kündigen. Es fallen keine Kündigungsgebühren an, obwohl keine Rückerstattungen für anteilige Zeiträume gewährt werden.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Durch die Bereitstellung des Dienstes für Sie können wir als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten, für die Sie als Verantwortlicher verantwortlich sind. Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Ihnen oder Ihren Kunden stammen, erfolgt nur auf dokumentierten Anweisungen von Ihnen, die in diesen Bedingungen dokumentiert sind. Unsere Verarbeitung solcher Informationen wird nur von Personen durchgeführt, die durch Vertraulichkeitsbestimmungen in Vereinbarungen gebunden sind oder einer entsprechenden gesetzlichen Vertraulichkeitspflicht unterliegen.

Unsere gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, die von uns festgelegt werden.

Sie stimmen unserer Nutzung von Unterauftragnehmern zu; vorausgesetzt, dass Sie das Recht haben, diese Zustimmung nachträglich zu widerrufen. Wir stellen eine genaue und vollständige schriftliche Liste der Unterauftragnehmer in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung. Wir werden Sie über alle vorgeschlagenen Änderungen an unseren Unterauftragnehmern während der Laufzeit Ihres Kontos bei uns informieren.

Auf Ihre Anfrage hin werden wir kooperieren und Sie angemessen bei Ihren Compliance-Verpflichtungen gemäß den Datenschutzgesetzen unterstützen, einschließlich in Bezug auf Datensicherheit, Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen, Datenschutz-Folgenabschätzungen und damit verbundene Konsultationen mit einer Aufsichtsbehörde, die Erfüllung der Rechte betroffener Personen sowie alle Anfragen, Mitteilungen oder Untersuchungen durch eine Aufsichtsbehörde.

Wir werden Ihnen alle Informationen zur Verfügung stellen, die erforderlich sind, um die Einhaltung der in diesen Bedingungen festgelegten Verpflichtungen nachzuweisen. Während der normalen Geschäftszeiten und nach angemessener Vorankündigung können Sie selbst oder ein von Ihnen beauftragter unabhängiger Dritter (der entsprechenden Vertraulichkeitspflichten unterliegt) eine Prüfung unserer Einhaltung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen durchführen. Wir werden bei einer solchen Prüfung kooperieren und angemessen unterstützen.

Bei Beendigung des Kontos werden wir auf Ihre Anfrage hin alle personenbezogenen Daten und alle Kopien davon vernichten und diese Vernichtung schriftlich bestätigen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, eine Kopie der personenbezogenen Daten des Unternehmens aufzubewahren.

Für Kunden in der EU oder im EWR beinhalten diese Nutzungsbedingungen unseren Auftragsverarbeitungsvertrag, dem Sie als Teil dieser Nutzungsbedingungen zustimmen.

Vertraulichkeit

Jede Partei („Empfangende Partei”) erkennt an, dass die andere Partei („Offenlegende Partei”) im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste von CrankWheel bestimmte vertrauliche oder geschützte Informationen offenlegen kann. Für die Zwecke dieses Abschnitts bedeuten Vertrauliche Informationen alle nicht-öffentlichen geschäftlichen, technischen oder finanziellen Informationen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktdesigns, Geschäftsstrategien, Kundendaten, Preisgestaltung, Geschäftsgeheimnisse und Know-how – die von der Offenlegenden Partei an die Empfangende Partei weitergegeben werden, (i) die zum Zeitpunkt der Offenlegung als vertraulich oder geschützt gekennzeichnet sind, oder (ii) die angesichts der Art der Informationen oder der Umstände ihrer Offenlegung vernünftigerweise als vertraulich oder geschützt angesehen werden sollten.

Zu den Vertraulichen Informationen von CrankWheel („Unternehmen”) gehören (a) Informationen über Funktionen, Funktionalität und Leistung der Software; (b) Informationen, die das Unternehmen dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Software oder Dienste zur Verfügung stellt; und (c) personenbezogene Daten im Sinne des geltenden Datenschutzrechts in Bezug auf Mitarbeiter, Vertreter oder Kunden des Unternehmens. Zu den Vertraulichen Informationen des Kunden gehören (a) alle Daten und Informationen, die der Kunde oder seine autorisierten Benutzer der Software oder den Diensten von CrankWheel zur Verfügung stellen („Kundendaten”); (b) Berichte oder Inhalte, die vom Kunden oder seinen Benutzern unter Verwendung der Software oder Dienste erstellt werden, mit Ausnahme von geistigem Eigentum des Unternehmens, das in solchen Inhalten eingebettet ist oder sich darauf bezieht; und (c) alle anderen nicht-öffentlichen Informationen über das Geschäft, die Mitarbeiter oder Endbenutzer des Kunden.

Die Empfangende Partei verpflichtet sich:

1. Vertrauliche Informationen der Offenlegenden Partei nur zu verwenden, soweit dies zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung erforderlich ist;
2. Vertrauliche Informationen nur an Mitarbeiter, Auftragnehmer oder verbundene Unternehmen weiterzugeben, die einen berechtigten Bedarf haben, diese zu kennen, und die Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen, die mindestens ebenso schützend sind wie die hierin enthaltenen;
3. Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um Vertrauliche Informationen – einschließlich personenbezogener Daten – vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen, in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA).

Ausnahmen: Diese Verpflichtungen gelten nicht für Informationen, von denen die Empfangende Partei nachweisen kann, dass sie:

• (a) öffentlich zugänglich sind oder werden, ohne dass ein Verstoß gegen diese Vereinbarung vorliegt;
• (b) sich rechtmäßig im Besitz der Empfangenden Partei befanden oder ihr bekannt waren, bevor sie sie von der Offenlegenden Partei erhalten hat;
• (c) von der Empfangenden Partei unabhängig ohne Verwendung der Vertraulichen Informationen der Offenlegenden Partei entwickelt wurden;
• (d) rechtmäßig von einem Dritten ohne Einschränkung erhalten wurden; oder
• (e) aufgrund von Gesetzen, Vorschriften oder Gerichtsbeschlüssen offengelegt werden müssen, vorausgesetzt, dass (soweit rechtlich zulässig) die Empfangende Partei die Offenlegende Partei umgehend im Voraus benachrichtigt und bei allen Bemühungen der Offenlegenden Partei zur Begrenzung oder Anfechtung der Offenlegung kooperiert.

Aufbewahrung und Rückgabe: Auf schriftliche Anfrage der Offenlegenden Partei oder bei Beendigung der Vereinbarung wird die Empfangende Partei alle Vertraulichen Informationen (einschließlich aller Kopien) unverzüglich und sicher zurückgeben oder vernichten, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich oder zur Einhaltung regulatorischer Vorschriften erforderlich.

Datenschutz: Für Kundendaten, die „personenbezogene Daten” oder „persönlich identifizierbare Informationen” gemäß DSGVO oder CCPA darstellen, handelt CrankWheel als „Auftragsverarbeiter/Dienstleister” und der Kunde als „Verantwortlicher/Unternehmen”. CrankWheel wird solche Daten nur auf Anweisung des Kunden und in vollständiger Übereinstimmung mit der DSGVO, dem CCPA und anderen geltenden Gesetzen verarbeiten, wie im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) von CrankWheel näher beschrieben, verfügbar unter: https://crankwheel.com/static/pdf/crankwheel-dpa.pdf. Der AVV ist integraler Bestandteil dieser Richtlinie.

Verwendung aggregierter oder anonymisierter Daten: Ungeachtet des Vorstehenden kann CrankWheel aggregierte oder anonymisierte Informationen im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Leistung seiner Software und Dienste („Anonymisierte Daten”) für jeden Zweck erheben und verwenden, vorausgesetzt, dass solche Anonymisierten Daten vernünftigerweise keine Einzelperson oder keinen Kunden identifizieren können, in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen.

Urheberrechtsrichtlinie

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer. Es ist unsere Richtlinie, auf jeden möglichen Anspruch zu reagieren, dass im Dienst veröffentlichte Inhalte das Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte einer Person verletzen („Verletzung”).

Wenn Sie Urheberrechtsinhaber sind oder im Namen eines solchen bevollmächtigt sind und glauben, dass das urheberrechtlich geschützte Werk in einer Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, die über den Dienst stattfindet, müssen Sie Ihre Mitteilung schriftlich an „Copyright Infringement” unter dmca@crankwheel.com senden und in Ihrer Mitteilung eine detaillierte Beschreibung der angeblichen Verletzung beifügen.

Sie können für Schäden (einschließlich Kosten und Anwaltsgebühren) haftbar gemacht werden, wenn Sie fälschlicherweise behaupten, dass Inhalte Ihr Urheberrecht verletzen.

Geistiges Eigentum

Der Dienst und seine ursprünglichen Inhalte (ausgenommen von Benutzern bereitgestellte Inhalte), Funktionen und Funktionalitäten sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von CrankWheel ehf. und seinen Lizenzgebern. Der Dienst ist durch Urheberrecht, Marken und andere Gesetze sowohl Islands als auch anderer Länder geschützt. Unsere Marken und unser Handelsauftritt dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von CrankWheel ehf. in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwendet werden.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Besitz von CrankWheel ehf. sind oder von diesem kontrolliert werden.

CrankWheel ehf. hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass CrankWheel ehf. nicht direkt oder indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen verursacht werden oder angeblich verursacht werden, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste Dritter zu lesen, die Sie besuchen.

Textnachrichten

CrankWheel ist eine Lösung für Bildschirmfreigabe, Webkonferenzen sowie Videoaufzeichnung und -freigabe. Eine der Möglichkeiten, Zuschauer zu einer Bildschirmfreigabe einzuladen, besteht darin, ihnen nach mündlicher Zustimmung zum Empfang einer solchen Nachricht eine Textnachricht zu senden.

Pro mündlicher Zustimmung wird nur eine Nachricht gesendet, daher hängt die Nachrichtenhäufigkeit ausschließlich davon ab, wie oft ein Benutzer an einem CrankWheel-Meeting teilnimmt und seine mündliche Zustimmung gibt, eine einzelne Textnachricht mit einem Meeting-Link zu erhalten.

Benutzer können auf jede von CrankWheel gesendete Textnachricht mit STOP antworten oder STOP an +13013294335 senden, um keine Textnachrichten mehr zu erhalten. Benutzer können auf jede von CrankWheel gesendete Textnachricht mit HELP antworten oder HELP an +13013294335 senden, um Kundendienstinformationen zu erhalten.

Die Datenschutzerklärung von CrankWheel ist verfügbar unter https://crankwheel.com/privacy-policy/

Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten.

Kündigung

Wir können Ihr Konto sofort ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus beliebigem Grund kündigen oder sperren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass Sie gegen die Bedingungen verstoßen.

Wenn Sie Ihr Konto nicht mehr nutzen möchten, können Sie den Dienst einfach nicht mehr nutzen. Wenn Sie Ihr Konto kündigen und alle mit dem Konto verbundenen personenbezogenen Daten löschen möchten, können Sie support@crankwheel.com per E-Mail um Hilfe bitten.

Um ein kostenpflichtiges Abonnement zu kündigen, können Sie, wenn Sie einen unserer Standardpläne nutzen, den Link zur Kontoverwaltung verwenden, der am Ende jeder Abrechnungsrechnung enthalten ist (die Sie entweder monatlich oder jährlich per E-Mail erhalten), oder Sie können uns in allen Fällen unter support@crankwheel.com per E-Mail um Hilfe bei der Kündigung bitten.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften CrankWheel ehf., noch seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Lieferanten oder verbundenen Unternehmen für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverluste, Datenverluste, Nutzungsverluste, Verlust von Goodwill oder andere immaterielle Verluste, die sich ergeben aus (i) Ihrem Zugang zu oder Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit, auf den Dienst zuzugreifen oder ihn zu nutzen; (ii) dem Verhalten oder den Inhalten von Ihnen oder einem Dritten im Dienst; (iii) allen vom Dienst erhaltenen Inhalten; und (iv) unbefugtem Zugang, Nutzung oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Inhalte, unabhängig davon, ob diese auf Gewährleistung, Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Rechtstheorie beruhen, unabhängig davon, ob wir über die Möglichkeit eines solchen Schadens informiert wurden, und selbst wenn ein hierin festgelegtes Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck verfehlt hat.

Haftungsausschluss

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. Der Dienst wird auf einer „WIE BESEHEN”- und „WIE VERFÜGBAR”-Basis bereitgestellt. Der Dienst wird ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung oder Leistungsverlauf.

CrankWheel ehf., seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Lizenzgeber gewährleisten nicht, dass a) der Dienst unterbrechungsfrei, sicher oder zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort verfügbar sein wird; b) Fehler oder Mängel behoben werden; c) der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist; oder d) die Ergebnisse der Nutzung des Dienstes Ihren Anforderungen entsprechen.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Islands und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen.

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar gehalten werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in Kraft. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf unseren Dienst dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, die wir möglicherweise in Bezug auf den Dienst hatten.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir versuchen, mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen eine Mitteilung zu machen. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen bestimmt.

Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Überarbeitungen weiterhin auf unseren Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung des Dienstes ein.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.